Polityka prywatności serwisu 3DSFERA
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest 3DSFERA (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem:
e-mail: biuro@3dsfera.com
tel.: 575 935 595
2. Podstawa i zakres przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane zawarte w treści wiadomości,
- adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- przygotowanie oferty oraz realizacja usług marketingowych,
- prowadzenie komunikacji związanej z działalnością Administratora,
- marketing własnych usług Administratora,
- analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonowania.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – marketing i analityka),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku jej udzielenia).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania,
- trwania współpracy oraz po jej zakończeniu w zakresie wymaganym przepisami prawa,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
- podmiotom świadczącym usługi IT.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Administratora.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić kontakt lub realizację usług.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.
11. Narzędzia analityczne i marketingowe
Google Analytics
Strona korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google LLC.
Google Analytics zbiera informacje o sposobie korzystania ze strony, takie jak:
- odwiedzane podstrony,
- czas spędzony na stronie,
- źródło ruchu,
- przybliżona lokalizacja użytkownika.
Dane te są przetwarzane w sposób zanonimizowany i służą wyłącznie analizie statystycznej oraz poprawie działania serwisu.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Strona wykorzystuje narzędzie Meta Pixel dostarczane przez Meta Platforms Inc..
Pixel umożliwia:
- mierzenie skuteczności reklam,
- tworzenie grup odbiorców,
- prowadzenie kampanii remarketingowych.
Dzięki temu użytkownik może widzieć reklamy dopasowane do swoich zainteresowań.
Zarządzanie zgodą
Wykorzystanie narzędzi marketingowych i analitycznych odbywa się na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę.